El conductor de protocolo es la primera y última impresión de tu operación. Más que manejo, domina etiqueta, trato con dignatarios, comunicación clara y conducción defensiva. Debe leer el contexto, proteger la confidencialidad y sostener la agenda en movimiento sin fricciones ni sorpresas.

“El mejor trayecto es el que sucede sin que el pasajero tenga que pensar en él.”Operaciones 24/7 DSG

Selección y pruebas

Aplicamos pruebas de ruta, simulaciones de incidentes, verificación de antecedentes y evaluación bilingüe. Se entrenan protocolos de embarque/descenso, claves de comunicación y manejo de contingencias. Cada servicio genera métricas: puntualidad, tiempos buffer, feedback y NPS.

Cómo exigir calidad de forma objetiva

Estandariza KPIs y solicita reportes post-servicio: incidencias, desvíos, tiempos reales vs. plan. Así conviertes la experiencia en data y mejoras futuras operaciones. ¿Quieres un perfilamiento para tu delegación? Escríbenos. Diplomatic Solutions Group: su socio estratégico en Colombia para garantizar que cada misión diplomática se desarrolle con impecable protocolo, seguridad y distinción.